Bancolombia emitió un breve pronunciamiento en sus redes sociales, en donde le dio un parte de tranquilidad a sus usuarios o clientes.

"Tu plata y tus datos están seguros con nosotros", indicó.

Usuarios de la entidad se despertaron en la mayoría de los casos con sus cuentas en cero.

A otros les aparecen montos incorrectos en la aplicación del banco.

Las fallas son virales a nivel nacional. Son decenas de quejas en redes sociales por parte de los usuarios.

"En estos momentos es posible que puedas ver tus saldos diferentes por algunos de nuestros canales, discúlpanos, lo estamos resolviendo", indicó Bancolombia.

"Te avisaremos cuando ya esté solucionado", agregó.

Tu plata y tus datos están seguros con nosotros. En estos momentos es posible que puedas ver tus saldos diferentes por algunos de nuestros canales, discúlpanos, lo estamos resolviendo. Te avisaremos cuando ya esté solucionado. ʘ ˧

— Bancolombia (@Bancolombia) August 15, 2024